Vertrauen Sie schon, oder kontrollieren Sie noch? Dies könnte eine alternative Überschrift zu diesem Blog-Beitrag sein. Oder eine Marketing-Botschaft für eine andere Art des Projektmanagements. Immer wieder erlebe ich, dass Führungskräfte zwanghaft versuchen, die Kontrolle bei sich zu halten. Sie wollen über alles informiert sein, schalten sich in sämtliche Kommunikation zwischen ihren Mitarbeitern und der relevanten Umwelt ein und diktieren unhaltbare Rahmenbedingungen. Diese Führungskräfte erliegen regelmäßig der Illusion, durch noch mehr Kontrolle der steigenden Komplexität und Dynamik im Projekt Herr zu werden. Stets mit dem selben Ergebnis: Ihnen entgleitet die Kontrolle mehr und mehr. Sie entfernen sich immer weiter von den eigentlichen Inhalten und vergrößern die emotionale Distanz zu ihren Mitarbeitern. Falls Sie zu dieser Spezies gehören: Es geht auch anders: weiterlesen »

Diesen Beitrag beginne ich mit einer Geschichte: Der CIO eines Unternehmens möchte seine IT-Landschaft um zusätzliche Komponenten erweitern. Sein Ziel ist die weitestgehende Automatisierung der Geschäftsprozesse. Ihn beschäftigt vor allem die technische Machbarkeit. Das Projekt wird gestartet. Die betroffenen Fachabteilungen erarbeiten gemeinsam mit externen Beratern und den Systemlieferanten eine IT-Spezifikation. Diese ist methodisch schlüssig aufgebaut: Von den Geschäftsprozessen über die Anwendungsfälle bis hin zu den IT-Schnittstellen ist alles enthalten, um das weitere Vorgehen detailliert zu planen. Das Projekt geht in die Entwicklungsphase. Eines Tages jedoch geschieht das Unerklärliche: Das Projektbudget wird durch den CEO ohne Nennung von Gründen gestrichen. Das Projekt ist von einem Tag auf den anderen gestoppt. Offensichtlich sah der CEO keinen wirtschaftlichen Nutzen für die IT-Investition.

Wenn Ihnen etwas ähnliches – nicht unbedingt in dieser Extremform – bereits widerfahren ist, könnte Sie das Thema Auftragsklärung interessieren. In einem früheren Beitrag hatte ich bereits auf die Herausforderungen bei der IT-Spezifikation hingewiesen: Hoher Grad an Abstraktion, Subjektivität der Wahrnehmung, unterschiedliche Sprachen der Beteiligten, der gleichzeitige Wunsch nach Planbarkeit und Flexibilität sowie die geringe Verfügbarkeit der Fachexperten machen es nicht leicht, eine für alle Beteiligten passende IT-Spezifikation zu erstellen. Welchen Stellenwert hierfür eine saubere Auftragsklärung hat, möchte ich in diesem Beitrag darstellen. weiterlesen »

Ich muss gestehen: Für mich gibt es kaum etwas beeindruckenderes als eine funktionierende Organisation. Es bewegt mich zu sehen, wie sich eine Gruppe von Menschen zu einem Team entwickelt, das mit Leidenschaft etwas gemeinsames erschafft. Es ist überwältigend, wenn Menschen ihre persönlichen Beweggründe einer gemeinsamen Sache unterordnen und Hand in Hand an deren Verwirklichung arbeiten. In solchen Teams entsteht ein kollektives Flow-Erlebnis, dem sich kaum einer entziehen kann. Man hat das Gefühl, jeder glaubt an den Erfolg und ist entschlossen, sein Bestes dafür zu geben. Umso mehr plagt es mich, wenn immer wieder dieselben Managementfehler passieren und eine gesunde Entwicklung in der Organisation verhindern. Wer weiß – vielleicht müssen diese Fehler ja durchlaufen werden, um von einem emotionalen Tiefpunkt im Projekt durchstarten zu können? Für alle Fälle finden Sie in diesem Beitrag meine persönlichen Top-Ten, um Organisationsprojekte so richtig gegen die Wand zu fahren: weiterlesen »

Abb. Projektmanagement-Schleife

Wenn Projektleiter Entscheidung treffen, so tun sie dies auf der Basis von Annahmen bezüglich dessen, was aktuell im Projekt vorgeht, was die beste Vorgehensweise ist und wie ihre Entscheidungen wahrscheinlich umgesetzt werden. Ihre Entscheidungen manifestieren sich in Handlungen wie einem geänderten Plan, zielgerichteter Kommunikation und spezifischen Arbeitsaufträgen. Nach Umsetzung der so angestoßenen Maßnahmen lernen die Projektleiter anhand der Rückmeldungen und des Projektfortschritts, inwieweit ihre Annahmen zutreffend waren. Sie werden dann auf der Basis der neu wahrgenommenen Projektsituation erneut Annahmen treffen, ihre Handlungen daran neu ausrichten, neue Lernerfahrungen machen und so weiter. weiterlesen »

Am 20. Juli 1969 landeten zum ersten Mal Menschen auf dem Mond. Wie es dazu kam, welche Erfolge und Rückschläge das Projekt “Mondlandung” erlebte, beschreibt Artur P. Schmidt in seiner Kolumne auf dem Wirtschaftsinformations-Portal Moneycab. Der Artikel ist spannend geschrieben und gibt vieles wieder, was wir in Projekten tagtäglich beobachten können. Artur P. Schmidt arbeitet den Aspekt “Leadership” gekonnt heraus, er beschreibt, welche Bedeutung Werte für die Motivation in Projekten haben. Und: Er beschreibt, was passiert, wenn Projekte überformalisiert werden.

Ich wünsche Ihnen viel Spass beim Lesen: Artur P. Schmidt, “The eagle has landed”.