Es ist zum Haare ausreißen. Die funktionale Organisationsstruktur scheint an Beliebtheit nicht abzunehmen. Und das obwohl es immer wieder zu enormen Kommunikationsproblemen an den Schnittstellen kommt. Ich frage mich: Sollen Projektteams kundenorientierte Lösungen produzieren oder hochspezialisierte Teilleistungen erbringen, die nur unter großem Aufwand zu koordinieren sind? Weil sich etablierte Strukturen nicht so einfach einreißen lassen, braucht es manchmal (Um-)Wege, um diese funktionale Schnittstellenproblematik abzumildern. weiterlesen »